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Tactiques d'ingénierie sociale et comment les cybercriminels manipulent la psychologie humaine.
- 12 août 2024
L’ingénierie sociale est une méthode d’attaque qui exploite les faiblesses humaines plutôt que technologiques. Au lieu d’essayer de s’introduire de force dans un système, les cybercriminels manipulent les gens pour qu’ils leur transmettent volontairement les informations qu’ils recherchent. Grâce à la manipulation psychologique , les attaquants amènent leurs victimes à effectuer des actions qui compromettent la sécurité des données ou des systèmes.
Phishing
IlphishingIl s’agit de l’une des tactiques d’ingénierie sociale les plus courantes et les plus efficaces. Il s’agit d’envoyer des e-mails frauduleux qui semblent provenir de sources fiables, telles que des banques ou des plateformes de réseaux sociaux. L’objectif est d’inciter la victime à lui transmettre des informations sensibles, telles que des mots de passe ou des numéros de carte de crédit. Ces e-mails incluent généralement un lien vers un faux site Web, conçu pour paraître légitime, sur lequel la victime saisit ses informations personnelles.
Les variantes de phishing, comme le spear phishinget le whaling, ciblent des victimes spécifiques et utilisent des informations personnelles ou professionnelles pour rendre l'attaque plus convaincante. Dans le cas d spear phishing, se concentre sur les individus ou les salariés d’une entreprise, tandis que le whalingcible les cadres de haut niveau.
Pretexting: Créer une histoire captivante
Il pretextingest une tactique dans laquelle l'attaquant crée un faux scénario, ou « prétexte », pour inciter la victime à révéler des informations sensibles. Cela peut inclure l'usurpation d'identité d'un collègue, d'un technicien d'assistance ou même d'une figure d'autorité, comme un policier. La clé de pretextingest que l'histoire présentée par l'agresseur doit être suffisamment crédible pour que la victime ne devienne pas méfiante.
Par exemple, un cybercriminel pourrait appeler un employé en se faisant passer pour le service informatique et lui demander d'accéder à son compte pour résoudre un problème technique. En se présentant avec une attitude d'autorité et d'urgence, l'agresseur amène la victime à baisser sa garde et à coopérer.
Baiting: Attrapez la victime avec un piège tentant
Ilbaitingest une tactique dans laquelle l'attaquant utilise une fausse récompense ou une fausse incitation pour attirer la victime. Un exemple courant consiste à laisser des clés USB infectées dans des lieux publics, tels que des parkings ou des cafés, en attendant que quelqu'un les récupère et les connecte à leur ordinateur. Une fois connectés, le logiciel malveillant est automatiquement installé sur le système de la victime.
Une autre façon de baitingCela peut impliquer des téléchargements gratuits de logiciels, de musique ou de films. Les cybercriminels proposent ces fichiers sur des sites Web non officiels, mais le fichier téléchargé contient des logiciels malveillants qui compromettent la sécurité de l'appareil de la victime. L'idée est que la tentation d'obtenir quelque chose « gratuitement » obscurcit le jugement de la personne, l'amenant à ignorer les risques possibles.
Quid pro quo: Un échange frauduleux
Il quid pro quo, qui signifie « quelque chose contre quelque chose », est une tactique dans laquelle l'attaquant propose un service ou un avantage en échange d'informations ou d'un accès. Un exemple courant est celui où un cybercriminel se fait passer pour un technicien d’assistance et propose de résoudre un problème technique en échange d’identifiants d’accès.
Ce type d'attaque est particulièrement efficace dans les environnements de travail où les employés ont l'habitude de recevoir une assistance technique. Le cybercriminel peut promettre de résoudre un problème technique urgent, et la victime, avide d'aide, fournit les informations demandées sans remettre en question la légitimité de l'offre.
Usurpation d'identité : faire semblant d'être quelqu'un d'autre
L'usurpation d'identité est une technique d'ingénierie sociale dans laquelle l'attaquant se fait passer pour une autre personne, généralement une personne en qui la victime a confiance. Cela peut inclure l’usurpation d’identité d’un collègue, d’un patron ou même d’un fournisseur. Les attaques par usurpation d’identité sont particulièrement efficaces dans les environnements d’entreprise, où les employés obéissent souvent sans poser de questions aux ordres de leurs supérieurs.
Dans certains cas, les agresseurs enquêtent sur leurs victimes pour obtenir des détails spécifiques qui rendent leurs actions plus crédibles. En utilisant des informations accessibles au public telles que les profils de réseaux sociaux, l’attaquant peut personnaliser son approche et faire paraître sa demande légitime. Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail en vous faisant passer pour le PDG d'une entreprise, demandant un virement bancaire urgent vers un compte contrôlé par l'attaquant.
Eviter de tomber dans le piège
Se protéger contre les tactiques d’ingénierie sociale nécessite une combinaison de connaissances, de prudence et de scepticisme. Il est crucial de sensibiliser les salariés et le grand public aux méthodes utilisées par les cybercriminels. Les organisations doivent mettre en œuvre des programmes de sensibilisation à la sécurité comprenant des simulations d’attaques d’ingénierie sociale afin que les employés puissent reconnaître ces tentatives et y répondre de manière appropriée.
De plus, il est important de toujours vérifier l’identité de toute personne demandant des informations confidentielles ou un accès aux systèmes. Les politiques de sécurité devraient inclure des procédures de vérification des demandes, telles que contacter directement la personne qui est censée avoir fait la demande en utilisant les coordonnées officielles et non via les informations fournies dans le message reçu.
L’ingénierie sociale reste donc l’une des menaces les plus insidieuses du paysage de la cybersécurité. En comprenant les tactiques utilisées par les attaquants et en prenant des mesures proactives, nous pouvons réduire considérablement le risque de tomber dans leurs pièges.
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